فروشگاه اینترنتی رینوشاپ
0 محصولات نمایش سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

پاسخ به پرسش های متداول

من میخواهم محصولی از سایت خرید کنم اما نمیدانم مستقیما از همین سایت بخرم و یا از سایت دیجی کالا که لینکش در صفحه محصول وجود دارد ؟

از نظر ما تفاوتی بین دو روش ذکر شده نیست . سلیقه شماست که بسته به قیمت و مدت زمان دریافت کالا از کدام روش خرید کنید. هر دور روش مورد اعتماد و قابل اطمینان بوده و مهمتر اینکه کالاها عین هم و بدون تفاوت هستند.

چرا قیمت برخی محصولات در سایت با قیمت همان محصول در سایت دیجی کالا متفاوت هست ؟

اصولا قیمت در سایت با قیمت در دیجی کالا یکی هست چرا که صفحه فروش گروه تاپ در دیجی کالا صفحه خود ماست که از طریق سایت دیجی کالا بفروش میرسد . فقط هر از گاهی در سایت ما تخفیف هایی برای محصولات مختلف بصورت زمانی شامل میشود که شاید در دیجی کالا تخفیفی شامل نشده است .

چند روز طول میکشد محصول مورد نظر بعد از خرید بدستم برسد ؟

پس از خرید شما بلافاصله محصول مورد نشر در حال پردازش قرار میگیرد و بسته به نوع انتخاب ارسال توسط شما از ۳ روز تا یک هفته ممکن هست طول بکشد.

نکته : سفارش های شهر تبریز بلافاصله در همان روز یا نهایتا روز بعد کاری پس از دریافت سفارش ارسال میشود.

شرایط خرید اقساطی به چه صورت است ؟

جهت آگاهی از شرایط خرید از سایت رینوشاپ لازم هست شما کارت اعتباری سایت ایران رنتر را خریداری و اقساط مربوطه را به سایت ایران رنتر واریز نمایید. تمامی شرایط و نحوه خرید کارت اعتباری در سایت ایران رنتر به وضوح ذکر شده است .

پس از خرید میتوانم کالا را برگشت دهم ؟

شرایط برگشت کالا طبق قانون خرید کالاهای مجازی از راه دور در فروشگاه اینترنتی رینوشاپ نیر وجود دارد اما شامل شرایطی هست که در بخش رویه های بازگرداندن کالا میتوانید مطالعه نمایید.

آیا محصولات سایت شامل گارنتی هستند ؟

تمامی محصولات سایت شامل گارانتی بوده و نوع گارانتی آنها در صفحه خرید قابل مشاهده است.

آیا سایت رینوشاپ دارای نماد اعتماد است ؟

سایت رینوشاپ دارای نماد اعتماد بوده تمامی نماد های دریافت شده این سایت در پایین تمام صفحات قابل مشاهده است که با کلیک بر روی هریک به منبع صادر کننده گواهی هدایت خواهید شد.

ثبت سفارش و پراخت آنلاین به چه صورت است و به چه چیزهایی نیاز است ؟

مشتریان محترم می توانند در زمان ثبت سفارش پرداخت خود را از طریق درگاه های پرداخت کامل کنند، ثبت قطعی سفارش فقط از طریق پرداخت آنلاین امکان پذیر می باشد در آخرین مرحله از ثبت سفارش به درگاه اینترنتی منتقل می شوید پس از انجام مراحل پرداخت پیامک حاوی پرداخت موفق و ثبت سفارش برای شما ارسال می گردد ، پس از پرداخت موفق نیاز به اطلاع رسانی نمی باشد و سفارش شما به صورت خود کار وارد پروسه پردازش و بسته بندی می شود.

سفارشات برحسب پرداخت آنلاین به صورت خودکار جهت ارسال اولویت بندی می شوند و سفارشاتی که پرداخت آنها کامل نگردیده از اولویت کمتری برخوردار خواهند بود.

جهت پرداخت آنلاین از طریق درگاه شما نیاز دارید:

۱-شماره کارت (شماره ۱۶ رقمی درج شده بر روی کارت عابر بانک)

۲-رمز دوم کارت (جهت دریافتی رمز دوم اینترنتی به یکی از دستگاه های خود پرداز شعبه صادر کننده کارت خود مراجعه فرمایید)

۳- کد CCV2 (یک کد سه یا چهار رقمی درج شده بررو یا پشت عابر بانک که وابسته به بانک های مختلف متغییر است)

۴- تاریخ انقضاء کارت (تاریخ انقضاء کارت بر روی کارت با فرمت **/**** به طور مثال ۱۴۰۰/۰۲ درج شده است) لازم به ذکر است اگر از تاریخ انقضاء درج شده روی کارت گذشته باشد قادر به استفاده از آن نخواهید بود.)

پس از درج اطلاعات بالا و انتخاب گزینه پرداخت در صورت صحیح بودن اطلاعات وارد شده پرداخت شما کامل و یک پیامک از فروسگاه اینترنتی اداری کالا مبنی بر پرداخت موفق سفارش دریافت خواهید کرد.